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29/06/2017 - FeWeb SummerEvent: Customer Experience & BBQ

Ne manquez pas la prochaine édition de notre légendaire SummerEvent, un événement qui réunit l'ensemble de la communauté FeWeb en Belgique avant le traditionnel break estival.

Une belle occasion de rencontrer d'autres membres et de découvrir, cette année, les dernières évolutions dans le champ de la Customer Experience, la tendance-phare de 2017 selon le dernier Digital Trends Report d'Adobe.

L'expérience client est un domaine en pleine explosion, notamment sous l'impulsion de l'Internet des objets (IoT), de la réalité augmentée et de la réalité virtuelle qui, ensemble, lancent de nouveaux défis aux entreprises en terme de relation client.

Ce SummerEvent sera l'occasion de faire le point sur ce sujet à travers des sessions données par des experts ainsi que des demos qui permettront de voir ces technologies en action.

Le programme
(les sessions se font en anglais)

16:00: Ice, ice, baby - networking avec des glaces à l'entrée, offert par Combell 
16.30: "Respect Marketing in the GDPR era" – Patrick Marck (FeWeb)
16.45: "Chatbots and the Ai-first (r)evolution." – Sven Van Uytfanghe (DUO)
17:00: "Gamification to uplift the customer experience - David Verbruggen (Sanoma Content)
Demo-time:
17.15: Influenzo
17.25: HelloCustomer
17.35: UXProbe
17.45: Closing
18.00: Reception & VR-game Contest & BBQ


Les prix:

  • 1 entrée gratuite par société-membre
  • participation supplémentaire: €25 HTVA
  • Les non-membres: €125 HTVA


Lieu: The Cresent, Allée de la Recherche 63, 1070 Anderlecht

S' inscrire => via le site de la FeWeb NL

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